Portalkota – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) meresmikan gedung pelayanan dengan wajah baru di kawasan Cilenggang, Serpong, pada Senin (20/4/2026).
Peresmian ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya bagi masyarakat yang ingin mengurus administrasi kependudukan maupun layanan perpajakan daerah.
Gedung pelayanan tersebut kini menampung berbagai layanan, di antaranya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) serta Badan Pendapatan Daerah (Bapenda).
Wali Kota Tangerang Selatan, Benyamin Davnie, menyampaikan bahwa kehadiran gedung baru ini bertujuan memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat.
“Di sini ada kopi, ada lounge corner. Bahasa Betawinya apa ya lounge corner ya? Tapi gratis itu, warung pojok. Itu semua gratis,” ujarnya.
Baca Lainnya:
Benyamin Davnie Lantik 6 Pejabat Eselon II, Perkuat Kinerja Pemkot Tangsel
Fasilitas Lengkap dan Ramah Masyarakat
Gedung pelayanan ini dilengkapi berbagai fasilitas penunjang, seperti lounge corner, ruang laktasi, area bermain anak, hingga area parkir yang luas. Selain itu, tersedia pula fasilitas khusus bagi penyandang disabilitas untuk memastikan layanan yang inklusif.
Dengan berbagai fasilitas tersebut, masyarakat dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman saat berkonsultasi maupun mengurus dokumen administrasi.
Layanan Digital dengan QRIS Tap
Tak hanya dari sisi fasilitas, Pemkot Tangsel juga menghadirkan inovasi dalam sistem pembayaran. Pada layanan Bapenda, kini diterapkan metode pembayaran digital berbasis QRIS Tap yang diadopsi dari sistem perbankan.
“Inovasi ini didukung oleh Bank Indonesia. Jadi pembayaran cukup menggunakan handphone, tinggal tap saja tanpa perlu proses lain,” jelas Benyamin.
Menurutnya, penerapan QRIS Tap ini menjadikan Pemkot Tangsel sebagai pemerintah daerah pertama yang mengadopsi sistem tersebut dalam pelayanan publik.
Baca Lainnya:
KONI Tangsel Siap Gelar Porprov Banten 2026, Pilar Targetkan Juara Umum
Tingkatkan Kepuasan dan Pendapatan Daerah
Melalui peresmian gedung pelayanan baru ini, Pemkot Tangsel berharap dapat meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mendorong peningkatan pendapatan asli daerah (PAD).
“Saya harapkan pendapatan asli daerah meningkat dan masyarakat puas dengan pelayanan kita,” tutup Benyamin.
Dengan hadirnya gedung pelayanan modern ini, Pemkot Tangsel menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan publik yang lebih cepat, nyaman, dan berbasis teknologi bagi masyarakat.(uci)
